Il fattore fedeltà : clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa / Frederick F. Reichheld ; con Thomas Teal ; presentazione di Gianfilippo Cuneo |
Autore | Reichheld, Frederick F. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 |
Descrizione fisica | XXI, 359 p. ; 22 cm |
Disciplina | 658.812 |
Collana | L'impresa |
Soggetto topico | Clientela - Gestione |
ISBN | 8871877691 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNICAS-UBO0275789 |
Reichheld, Frederick F. | ||
Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 | ||
Materiale a stampa | ||
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Mandategli un calzino solo e altre 66 idee incredibilmente semplici (ma sperimentate) per creare un business o una marca di successo / Stan Rapp, Thomas L. Collins |
Autore | Rapp, Stan |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore, 1999 |
Descrizione fisica | XIII, 193 p. ; 22 cm |
Disciplina | 658.812 |
Altri autori (Persone) | Collins, Thomas L. |
Collana | Mondo economico |
Soggetto topico | Clientela - Gestione |
ISBN | 8871879732 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Altri titoli varianti | Mandategli un calzino solo |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNICAS-TO00766292 |
Rapp, Stan | ||
Milano, : Il sole-24 ore, 1999 | ||
Materiale a stampa | ||
Lo trovi qui: Univ. di Cassino | ||
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